חברת גאדג'טשופ יבוא ושיווק בע"מ (טיימונד לשעבר) הינה חברה העוסקת ביבוא ושיווק מתנות, צעצועים, משחקים ואביזרים ייחודיים עבור חנויות מתנות ברחבי הארץ. החברה משווקת ומייבאת מגוון מוצרים כולל צעצועי היי-טק, משחקי מנהלים, אביזרים מתוחכמים, מוצרים פרסומיים, גימיקים, פטנטים, גאדג'טים מתנות מקוריות ועוד שלל הפתעות מיוחדות ומדהימות שלא ידעתם בכלל שקיימים.

אמינות: שאתם קונים מוצר בגאדג'טשופ, אתם יודעים שאתם מקבל מוצר איכותי שעובד. להבדיל מהרבה אתרים שרושמים באותיות קטנות "התמונה היא להמחשה בלבד", אצלנו התמונה היא צילום של המוצר. מה שרואים באתר זה מה שמקבלים. המוצרים שלנו מדברים בעד עצמם בלי הצורך ליפות את המציאות, כך שאתם מקבלים בדיוק מה שאתם מזמינים. בנוסף, בכל דף מוצר יש מקום לרשום תגובות של לקוחות שרכשו את המוצר, כך שבחלק מדפי המוצרים תוכלו למצוא תגובות כאלה. התגובות שרשומות הם תגובות אמיתיות ואנו בהחלט מעודדים לקוחות לרשום את חוות דעתם על המוצר שרכשו (הן לחיוב והן לשלילה). גם תגובות שליליות מפורסמות (כל עוד אנו מוודאים שהלקוח אכן רכש את המוצר אצלנו ולא חיקוי ברמה ירודה).

שרות לקוחות: אחד מעקרונות הדגל של גאדג'טשופ הוא שירות לקוחות אדיב ומקצועי. כבר מתחילת דרכנו הבנו כי לא על איכות המוצרים והמחירים הטובים לבד תתבסס ההצלחה, אלא גם על חווית השירות שעובר הלקוח. חוויה זו מתחילה עם ביצוע רכישת המוצרים באתר וקבלתם בהקדם האפשרי ועוברת דרך כל מפגש של הלקוח עם החברה, מפגש בו חשוב לנו כי הלקוח יקבל שירות מקצועי, איכותי ובלתי מתפשר. בשרות הלקוחות של גאדג'טשופ, מבינים שכמעט כל פניה מהווה הזדמנות מצוינת להגביר ולחזק את שביעות הרצון של הלקוח. בכל בעיה שאתם נתקלים, אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ואחד מנציגי שירות הלקוחות ישמח לעזור לך ולטפל בפנייתך באופן אישי.

מחירים: אנו עושים כל מאמץ כדי לתת לך הלקוח את האפשרות ליהנות מהמחירים הנמוכים ביותר, אך יחד עם זאת, מוצרים זולים מאיכות ירודה לא תמצא בקו המוצרים שלנו. ראית מוצר זהה הנמכר בארץ במחיר זול יותר? טלפן אלינו עם פרטי החנות או אתר האינטרנט שבו נמכר המוצר ונשתדל להציע לך מחיר טוב יותר!

משלוח מתנה: בגאדג'טשופ תוכלו לרכוש מתנות מיוחדות ומקוריות לחברים, קרובים, משפחה ולכל מי שאכפת לכם ממנו ולשלוח לכל מקום בארץ ובעולם. הקניה מתבצעת בנוחיות מהבית או מהמשרד (מול מסך המחשב) וחוסכת זמן יקר של חיפושים וכאב ראש. כל מה שתצטרכו זה מחשב עם גישה לאינטרנט, כרטיס אשראי והמתנה המקורית שבחרתם כבר בדרך אליכם או ישירות אל מקבל המתנה.

עטיפת מתנה: לאחר הוספת המוצרים לסל הקניות תוכלו לסמן איזה מוצרים ברצונכם לעטוף למתנה (השרות בחינם) ואנו נדאג לעטוף את המוצרים למתנה ובמידה והזמנתם מספר מוצרים נדאג גם לצרף פתקית דביקה (הניתנת להסרה בקלות) על כל עטיפה ולרשום את שם המוצר כדי שתדעו בדיוק איזה מתנה לתת למי.

מעקב הזמנות: כדי להפוך את חוויית הקניה למושלמת, יום לאחר ביצוע ההזמנה, ישלח אליכם אימייל עם קוד החבילה. תוכלו להעתיק את קוד החבילה לאתר רשות הדואר, ולדעת בכל רגע נתון היכן נמצאת הזמנתכם ואם הנמען כבר קיבל את המתנה.

עלות המשלוחים: עלות דמי המשלוח הינה חד פעמית ואין כל הגבלה למספר המוצרים שמזמינים.
ניתן להוסיף לעגלת הקניות כמה מוצרים שרק רוצים ולשלם עבור משלוח אחד:
משלוח לסניף הדואר (עד 5 ימי עסקים) – 14 שקלים
שליח עד הבית (אקספרס באותו יום) – 39 שקלים

החזרות: גאדג'טשופ שומרת על הכסף שלכם. בניגוד לחנויות אחרות, חברת גאדג'טשופ מאפשרת לכל לקוח שירצה להחזיר מוצר תוך 14 יום, מכל סיבה שהיא וכל עוד הוא באריזתו המקורית שטרם נפתחה ובצרוף קבלה מקורית. אנו נחליף את המוצר או נשיב לכם את כספכם לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה.

אחריות: כל המוצרים המוצעים למכירה באתר זה (ללא יוצא מן הכלל), נהנים מתנאי שירות ותקופת אחריות של מינימום חצי שנה מתאריך הרכישה. ישנם מוצרים שנהנים מתקופת אחריות אף ארוכה יותר בהתאם לתקנון היצרן - במקרה כזה הדבר יצויין בדף המוצר. האחריות אינה כוללות נורות, סוללות, שבר או כל בלאי אחר במוצר. כמו כן, אין אחריות על מוצר כתוצאה משימוש לא נכון בו.

איך מגיעים אלינו? לרשותכם מפת דרכים לגישה לחנותנו, נשמח לראותכם:
(גישה נוחה ורחבה גם לנכים)

מה זה גאדג'ט? גאדג'טים?
מידי פעם אנו מקבלים אימיילים מלקוחות ששואלים מה הפירוש המדויק של המילה גאדג'טס בעברית. ובכן, התשובה אינה קלה ועד שנת 2006 עדיין לא הייתה מילה זהה בעברית. כנראה מפני שבתקופתו של מחייה השפה, אליעזר בן יהודה, המושג גאדג'טס עדיין לא היה רלוונטי. אבל הטכנולוגיה מתקדמת, והאקדמיה ללשון העברית מנסה לעמוד בקצב. אז אמנם קצת באיחור, אבל ב - 27 במרץ 2006 אושרה המילה העברית לגאדג'ט, כך ש"גאדג'ט" ייקרא מעתה "חפיץ" – חפץ שאנו חפצים בו. אם נחפש במילון עדכני את הפירוש למילה gadget נקבל: חֲפִיץ, מִתְקָן, מַכְשִׁיר, אָבִיזַר, פָּטֶנְט, הַמְצָאָה אבל מעבר לפירוש המילולי שנכון רק באופן חלקי ננסה להסביר את המושג החמקמק הזה, גאדג'טס:

מהיום בו יצאנו לאוויר העולם אהבנו צעצועים. תמיד היה משהו בדברים האלה, שגרמו לנו הנאה רבה.
בין צעצוע לצעצוע, נמצאים חובבי הגאדג'טים:

• גאדג'טים הם אותם צעצועים שמותר לשחק בהם גם מעל גיל 10, צעצועים לילדים גדולים.
• גאדג'טים הם אותם צעצועים מגניבים, משחקים מדליקים ועוד כל מיני שטויות רבות - חן.
• גאדג'טים אלה הם אותם פטנטים מופלאים, צעצועים מתוחכמים ושלל שכלולים טכנולוגיים שרואים בסרטי ג'יימס בונד.
• גאדג'טים הם המכשירים הטכנולוגיים הכי חכמים והכי מתקדמים בשוק.
• גאדג'טים הם אותם מוצרי צריכה אלקטרוניים, שככל שהם יותר חדשים, הם יותר נחשקים, ללא כל קשר לצורך שיש לנו בהם. במפגש עם גאדג'ט חדש, העין נמשכת, הלב רוצה, המוח מפנטז ורק הכיס לפעמים לא מרשה.
• גאדג'טים הם אותם מכשירים חכמים, קטנים וסקסיים שהופכים את חיינו לפשוטים עוד יותר.
• גאדג'טים הם אותם מכשירים בעלי עיצוב קפדני, ייחודי ומושך ששובים אתכם בקסמם רק מלהסתכל עליהם.
• גאדג'טים הם אותם מוצרים מדליקים שקשה לפעמים להסביר למי שאינו מבין איך אפשר לאהוב אותם, אבל במי אנחנו מתאהבים אם לא במי שעושה לנו טוב.
• גאדג'טים אלה הם אותם מכשירים מגניבים שאנחנו לא באמת צריכים אבל פשוט חייבים שיהיו ברשותנו.