החזרות וביטולים – גאדג'טשופ

אמינות:  שאתם קונים מוצר בגאדג'טשופ, אתם יודעים שאתם מקבל מוצר איכותי שעובד. להבדיל מהרבה אתרים שרושמים באותיות קטנות "התמונה היא להמחשה בלבד", אצלנו התמונה היא צילום של המוצר. מה שרואים באתר זה מה שמקבלים. המוצרים שלנו מדברים בעד עצמם בלי הצורך ליפות את המציאות, כך שאתם מקבלים בדיוק מה שאתם מזמינים. בנוסף, בכל דף מוצר יש מקום לרשום תגובות של לקוחות שרכשו את המוצר, כך שבחלק מדפי המוצרים תוכלו למצוא תגובות כאלה. התגובות שרשומות הם תגובות אמיתיות ואנו בהחלט מעודדים לקוחות לרשום את חוות דעתם על המוצר שרכשו (הן לחיוב והן לשלילה). גם תגובות שליליות מפורסמות (כל עוד אנו מוודאים שהלקוח אכן רכש את המוצר אצלנו ולא חיקוי ברמה ירודה(.

שרות לקוחות: אחד מעקרונות הדגל של גאדג'טשופ הוא שירות לקוחות אדיב ומקצועי. כבר מתחילת דרכנו הבנו כי לא על איכות המוצרים והמחירים הטובים לבד תתבסס ההצלחה, אלא גם על חווית השירות שעובר הלקוח. חוויה זו מתחילה עם ביצוע רכישת המוצרים באתר וקבלתם בהקדם האפשרי ועוברת דרך כל מפגש של הלקוח עם החברה, מפגש בו חשוב לנו כי הלקוח יקבל שירות מקצועי, איכותי ובלתי מתפשר. בשרות הלקוחות של גאדג'טשופ, מבינים שכמעט כל פניה מהווה הזדמנות מצוינת להגביר ולחזק את שביעות הרצון של הלקוח. בכל בעיה שאתם נתקלים, אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר ואחד מנציגי שירות הלקוחות ישמח לעזור לך ולטפל בפנייתך באופן אישי.

מחירים: אנו עושים כל מאמץ כדי לתת לך הלקוח את האפשרות ליהנות מהמחירים הנמוכים ביותר, אך יחד עם זאת, מוצרים זולים מאיכות ירודה לא תמצא בקו המוצרים שלנו. ראית מוצר זהה הנמכר בארץ במחיר זול יותר? טלפן אלינו עם פרטי החנות או אתר האינטרנט שבו נמכר המוצר ונשתדל להציע לך מחיר טוב יותר!

משלוח מתנה: בגאדג'טשופ תוכלו לרכוש מתנות מיוחדות ומקוריות לחברים, קרובים, משפחה ולכל מי שאכפת לכם ממנו ולשלוח לכל מקום בארץ ובעולם. הקניה מתבצעת בנוחיות מהבית או מהמשרד (מול מסך המחשב) וחוסכת זמן יקר של חיפושים וכאב ראש. כל מה שתצטרכו זה מחשב עם גישה לאינטרנט, כרטיס אשראי והמתנה המקורית שבחרתם כבר בדרך אליכם או ישירות אל מקבל המתנה.

עטיפת מתנה: לאחר הוספת המוצרים לסל הקניות תוכלו לסמן איזה מוצרים ברצונכם לעטוף למתנה (השרות בחינם) ואנו נדאג לעטוף את המוצרים למתנה ובמידה והזמנתם מספר מוצרים נדאג גם לצרף פתקית דביקה (הניתנת להסרה בקלות) על כל עטיפה ולרשום את שם המוצר כדי שתדעו בדיוק איזה מתנה לתת למי.

מעקב הזמנות: כדי להפוך את חוויית הקניה למושלמת, יום לאחר ביצוע ההזמנה, ישלח אליכם אימייל עם קוד החבילה. תוכלו להעתיק את קוד החבילה לאתר רשות הדואר, ולדעת בכל רגע נתון היכן נמצאת הזמנתכם ואם הנמען כבר קיבל את המתנה.

 30 יום החזר כספי מלא, בלי שאלות :)
 * באריזה מקורית שטרם נפתחה ובצירוף קבלה מקורית

החזרות וקנייה בטוחה: גאדג'טשופ שומרת על הכסף שלכם. בניגוד לחנויות אחרות, חברת גאדג'טשופ מאפשרת לכל לקוח שירצה להחזיר מוצר תוך 30 יום, מכל סיבה שהיא וכל עוד הוא באריזתו המקורית שטרם נפתחה ובצרוף קבלה מקורית. אנו נחליף את המוצר או נשיב לכם את כספכם לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה! קניתם והתחרתם ? אין שום בעיה, החזירו את המתנה באריזתה המקורית ואנחנו לא נשאל שאלות :) שילמת במזומן, תקבלו מזומן חזרה, שילמתם באשראי, נזכה את כרטיס האשראי שלכם! למה? כי אנו מאמינים ב100% שביעות רצון ואם אתם מרוצים אנחנו מרוצים.

אחריות: כל המוצרים המוצעים למכירה באתר זה (ללא יוצא מן הכלל) ובחנות, נהנים מתנאי שירות ותקופת אחריות של מינימום שנה מתאריך הרכישה. ישנם מוצרים שנהנים מתקופת אחריות אף ארוכה יותר בהתאם לתקנון היצרן - במקרה כזה הדבר יצוין בדף המוצר. האחריות אינה כוללות נורות, סוללות, שבר או כל בלאי אחר במוצר. כמו כן, אין אחריות על מוצר כתוצאה משימוש לא נכון בו.

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

קצת על גאדג'אטשופ

גאדג'טשופ היא החברה הותיקה ביותר בתחום הגאדג'טים בארץ מוצרי החברה מובילים בחדשנות וביצירתיות וישאירו את חותמם לזמן רב בזכות מקוריותם ואיכותם. החברה נוסדה בשנת 1997 כאשר בתחילה שיווקה את מוצריה באופן בלעדי לחנויות מתנות לגבר ברחבי הארץ והחל משנת 2000 נכנסה לתחום המסחר האלקטרוני במטרה לשווק את המוצרים באמצעות האינטרנט על מנת לתת מענה גם ללקוחות בישובים מרוחקים.

בגאדג'טשופ לעולם איננו שוקטים על שמרינו, אלא תרים בכל העולם אחר מיטב המוצרים בתחום, הכוללים פטנטים, המצאות, שכלולים ועוד גאדג'טים חדישים ביותר. כל מוצר נבדק על ידנו בהשוואה למוצרים מתחרים הקיימים בשוק, מבחינת מידת השימושיות שלו, עיצובו וכמובן מחירו. מטרתנו היא להציע ללקוחותינו את המוצרים העדכניים ביותר במחירים הנמוכים ביותר - מבלי להתפשר על רמת האיכות.

מידי פעם לקוחות שואלים אותנו מה הפירוש למילה גאדג'ט בעברית. ובכן, התשובה אינה קלה ועד שנת 2006 עדיין לא הייתה מילה זהה בעברית. כנראה מפני שבתקופתו של מחייה השפה, אליעזר בן יהודה, המושג גאדג'ט עדיין לא היה רלוונטי. אז אמנם קצת באיחור, אבל ב - 27 במרץ 2006 אושרה המילה העברית לגאדג'ט, כך שגאדג'ט ייקרא מעתה "חפיץ"

משלוח חינם בקניה מעל 200 שח

אחריות

30 יום להחזרים

4-5 כוכבים בביקורות

חזרה לראש הדף